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Questions fréquentes

Nos données personnelles sont-elles vraiment protégées ?

La protection de vos informations personnelles est une priorité absolue pour nous. Nous sommes fiers de respecter les normes de confidentialité les plus élevées pour assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons une politique de confidentialité complète et clairement énoncée qui décrit comment nous recueillons.🔓

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous sommes heureux d'annoncer que nous acceptons les paiements en électronique (MonCash) et par carte bancaire. Vous pouvez utiliser votre carte de débit ou de crédit pour effectuer des achats en toute sécurité et commodité. Si vous préférez payer en virement électronique (MonCash), notre site est équipé pour accepter les paiements en suivant des indications définies. Nous sommes engagés à offrir une expérience d'achat agréable et sans tracas, et nous sommes heureux d'offrir plusieurs options de paiement pour répondre aux besoins de nos clients.

Quelle est votre politique de retour ?

La durée de la période de retour varie selon les produits, mais généralement elle est de 2-4 jours à partir de la date d'achat.
Pour retourner un produit acheté en ligne, veuillez contacter notre service clientèle pour un numéro d'autorisation de retour et les instructions de retour.

Où est-ce que je peux vous contacter ?

Veuillez nous contacter sur le site web via la page ASSISTANCE.

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